#6 Il NO positivo nelle trattative

Nelle trattative è fondamentale sapere dire di NO per raggiungere i propri obiettivi. Ne parlo grazie William Ury e al suo Il no positivo.

#4 Il centro della comunicazione aziendale. Partire dal Perché

In questo episodio uno dei miei libri preferiti. Una idea molto solida quando si ha bisogno di mettere ordine nella comunicazione, quando si ha bisogno di un appiglio forte a cui rifarsi. E anche quando si vuole andare un po’ oltre la sola comunicazione. Il libro è Start with why, di Simon Sinek.
Disponibile anche in italiano con il titolo: Partire dal Perché

#3 Persuasione ovvero come si finisce col dire di sì

Il libro di oggi è stato stampato per la prima volta nel 1984 e da allora è nella cassetta degli attrezzi di ogni marketer che si rispetti. È Le armi della persuasione di Robert Cialdini. Sottotitolo: come e perché si finisce col dire di sì.

#2 Cosa è e come usare il Marketing Funnell

Il libro di oggi è un libro di strategia di comunicazione e funneling. Un libro che mi è piaciuto molto e che consiglio a chi voglia sapere tutto e con grande dettaglio: Dotcom Secrets di Russell Brunson.

#1 Caro Cliente di Annamaria Anelli

Caro Cliente di Annamaria Anelli, edito da Zanichelli, è un libro di comunicazione che spiega come scrivere email e messaggi automatici quando si parla con un cliente.